Skip to content

Ring Oss 5509-TOTE

Personvernerklæring

Introduksjon

TOTEAPP, eid av TOTE App AS, er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre sikkerheten til din personlige informasjon. Denne policyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din informasjon når du bruker våre tjenester, enten via vår mobilapplikasjon eller nettside. Ved å bruke TOTEAPP godtar du vilkårene i denne policyen.

Personvernpolicy

1. Innsamling av Informasjon

1.1 Typer av Informasjon som Samles Inn

  • Personlig informasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og annen informasjon som kan identifisere deg.

  • Ikke-personlig informasjon: Enhetstype, IP-adresse, nettlesertype, bruksdata og nettleserhistorikk.

  • Kontoregistrering: Når du oppretter en konto, samler vi inn personlig informasjon for å opprette din profil og tilby våre tjenester.

1.2 Metoder for Innsamling

  • Bruksdata: Vi samler inn informasjon om din interaksjon med plattformen, som besøkte sider, brukte funksjoner og transaksjonshistorikk.

  • Tredjepartskilder: Vi kan motta informasjon fra våre partnere og tjenesteleverandører for å forbedre våre tjenester.

2. Bruk av Informasjon

2.1 Forbedring av Tjenester

  • Brukeropplevelse: Vi bruker dataene dine for å tilpasse og forbedre funksjonaliteten til plattformen.

  • Kommunikasjon: Vi bruker informasjonen din for å kommunisere om kontoen din, transaksjoner og oppdateringer.

2.2 Sikkerhet og Juridisk Overholdelse

  • Databeskyttelse: Vi bruker informasjonen din for å beskytte kontoen din og forhindre svindel.

  • Juridiske krav: Vi kan dele informasjon for å overholde lover eller myndighetsforespørsler.

3. Informasjonsdeling og Sporing

  • Tredjepartsleverandører: Vi deler data med pålitelige tredjeparter som hjelper oss med å drifte plattformen.

  • Juridiske avsløringer: Informasjon kan deles for å beskytte våre rettigheter og sikkerheten til brukere.

  • Bakgrunnssporing: Vi sporer sjåførers lokasjon for å forbedre leveringstjenester.

4. Datasikkerhet

  • Sikkerhetstiltak: Vi bruker avanserte sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

  • Databevaring: Vi lagrer data kun så lenge det er nødvendig for våre tjenester eller som kreves ved lov.

5. Brukerrettigheter

  • Tilgang og korreksjon: Du har rett til å be om tilgang til dine data og korrigere unøyaktigheter.

  • Sletting: Du kan be om sletting av din personlige informasjon hvis det ikke finnes juridiske hindre.

  • Dataportabilitet: Du kan be om å overføre dine data til en annen tjenesteleverandør.

6. Oppdateringer av Policy

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen ved endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer.

Vilkår og Betingelser

1. Aksept av Vilkår

Ved å bruke TOTEAPP godtar du disse vilkårene, som utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og TOTEAPP.

2. Beskrivelse av Tjenesten

TOTEAPP er en digital plattform som kobler kunder som trenger transporttjenester med sjåfører som tilbyr disse tjenestene.

3. Brukeransvar

  • Korrekt informasjon: Du må oppgi korrekt informasjon når du registrerer deg og bruker våre tjenester.

  • Overholdelse av lover: Du må følge alle gjeldende lover og regler når du bruker plattformen.

  • Forbudte aktiviteter: Det er forbudt å bruke TOTEAPP til ulovlige eller uautoriserte formål.

4. Betalinger

  • Tjenesteavgifter: Du godtar å betale alle avgifter som angitt på plattformen.

  • Betalingsbetingelser: Alle betalinger må gjøres gjennom de godkjente betalingsmetodene på plattformen.

5. Bestillinger og Kanselleringer

  • Bestillingsprosess: Alle bestillinger må gjøres gjennom TOTEAPP, og bekreftelse sendes etter godkjent bestilling.

  • Kanselleringspolicy: Kanselleringer er underlagt betingelsene i våre retningslinjer, og gebyrer kan påløpe.

6. Ansvarsbegrensning og Erstatning

  • Ansvarsfraskrivelse: TOTEAPP er ikke ansvarlig for skader, tap eller tvister som oppstår gjennom bruk av plattformen.

  • Erstatningsansvar: Du godtar å holde TOTEAPP skadesløs for eventuelle krav som oppstår fra din bruk av tjenesten.

7. Tvisteløsning

  • Forhandling: Partene skal først forsøke å løse tvister gjennom forhandling.

  • Voldgift: Hvis en løsning ikke oppnås, vil tvisten avgjøres ved voldgift i henhold til norsk lov.

8. Oppsigelse

  • Oppsigelse av TOTEAPP: Vi kan avslutte kontoen din ved brudd på vilkårene.

  • Oppsigelse av Bruker: Du kan avslutte kontoen din ved å slette appen og slutte å bruke tjenestene.

9. Immaterielle Rettigheter

Alt innhold på TOTEAPP er beskyttet av opphavsrett og kan ikke brukes uten tillatelse.

10. Generelle Bestemmelser

  • Hele avtalen: Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og TOTEAPP.

  • Gjeldende lov: Denne avtalen reguleres av norsk lov.

  • Ugyldige bestemmelser: Hvis en bestemmelse anses som ugyldig, forblir resten av vilkårene i kraft.

11. Forbud mot Direkte Kontakt mellom Sjåfører og Kunder

Sjåfører har ikke lov til å kontakte eller ta imot oppdrag fra kunder utenfor TOTEAPP. Brudd på denne regelen kan føre til umiddelbar utestengelse fra plattformen.

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om vår personvernpolicy eller vilkår, vennligst kontakt oss på:

E-post: post@toteapp.no
Telefon: +47 55 09 8683

Ved å bruke TOTEAPP bekrefter du at du har lest, forstått og godtar våre vilkår og personvernpolicy.

HjemHjem E-postE-post